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移动搜索市场培育初见成效

发布时间:2020-02-11 06:48:46 阅读: 来源:绞线机厂家

随着搜索技术进一步的发展成熟,互联网搜索业务开始越来越多地受限于终端,无法为用户提供随时随地的服务。移动互联网的发展成为了搜索业务未来的发展方向,而移动搜索业务作为互联网搜索技术的延伸,融合了搜索引擎和移动通信特性,能够为用户提供随时随地随身性的信息搜索服务。目前,移动搜索业务已成为信息产业的热点业务,并成为移动增值业务的亮点和增长点之一。 移动搜索的定义和分类

移动搜索业务是基于移动通信网络搜索技术的总称,是指用户通过移动终端,采用SMS、WAP、IVR等多种接入方式进行搜索,获取WAP站点互联网信息内容、移动增值服务内容以及本地信息等用户需要的信息,且可以进一步基于搜索结果,为用户提供个性化的服务。

移动搜索服务的核心是将搜索引擎与移动设备相结合,生成符合移动产品和用户特点的搜索结果。移动搜索业务融合了互联网搜索与移动通信两种技术的各自特点,包括信息搜集、信息整理和用户查询三个部分。移动互联网的发展趋势注定了移动搜索将成为未来的发展方向。

传统互联网有屏幕宽大、操作时间充裕、输入方便等特点,而手机则受限于屏幕窄小、难以显示大量数据等条件,但又存在搜索需求准确等特点。因此移动搜索与传统互联网搜索存在本质区别,主要表现在搜索方式、需求、渠道、内容以及计费等方面,如表1所示。

移动搜索的分类依据主要在实现方式和搜索内容两个方面。

根据实现方式的不同,移动搜索可分为短信搜索和WAP搜索两种类型。前者对网络和终端的要求一般不高,2G网络就足以胜任;而WAP搜索则需要移动网络能承载基于WAP协议的数据业务,需要同多媒体应用相结合,还需要智能手机终端的支持。

根据搜索内容的不同,移动搜索又可分为AQA(应答搜索)、比价搜索、位置搜索、曲名搜索、图像搜索等。随着移动搜索技术应用的日趋成熟,将为用户提供更专业的分类信息搜索服务,让手机用户通过分类信息的搜索和查询,得到他们真正需要的信息。即时信息搜索、娱乐搜索、购物搜索和商务营销搜索将成为重点内容。

移动搜索优势和劣势

由于移动互联网与传统互联网的差别,移动搜索不同于互联网搜索,有其自身独特的优势,主要体现在如下几个方面。

使用便捷

相对互联网搜索,移动搜索无需上网设备,只需一部随身携带的手机就可以免费搜索需要的信息,可以满足突发、紧急、特殊查询的需求,能够为用户,尤其是商旅人士提供一个快速有用的答案。

目标用户群广泛

移动终端的普及率远远超过电脑。中国的网民仅有1.1亿,手机用户早已超过4亿,移动搜索拥有更广泛的用户群体。目前,已经有越来越多的用户开始使用小显示屏手机访问网络站点,据调查,中国手机用户中WAP用户已超过1亿。

效率更高

移动搜索加入了人工智能技术,剔除FLASH、广告、垃圾链接,有效地减少了用户繁琐翻页的麻烦。对于想知道的信息,只需要在手机的搜索工具栏中轻轻地键入相关的指令,就立即可以找到满意而准确的实时信息,而不会像互联网搜索一样出现大量冗余的内容。

为用户提供个性化服务

移动搜索通过特有的技术(如手机挖宝网使用的网络爬虫和中文模糊搜索技术)将互联网上分散的信息聚合在手机WAP平台,根据用户的性格、地理位置、行为方式、兴趣爱好的不同提供分类信息搜索服务,以满足不同的用户需求,并能实现适时在线更新,其搜索的内容和过程具有更强的人性化色彩。

当然,移动搜索业务的发展也存在一些劣势,主要表现在如下几个方面。

用户消费习惯尚需培养

人们对移动搜索还比较陌生,用户消费习惯还需要一定过程的培养。移动搜索业务在中国的发展还面临网络速度慢、终端屏幕小、操作步骤较繁琐等实际困难,这些在一定程度上会影响用户对移动搜索的情感和偏好。

搜索内容单一、信息量不够

国内WAP站点虽然在数量上不断地增多,但很多WAP站点规模小、内容同质化严重,还不能很好地满足用户的多元化需求。信息量还远不及电信的号码百事通电话查询,移动搜索在产品服务上的改进及内容上的积累还需要较长的一段过程。

商业模式需要扩展

目前中国移动搜索市场收费情况,是搜索服务商为用户提供免费的搜索服务,运营商则收取短信费或流量费。移动搜索服务商在商业模式不成熟,而且业务的收费模式也比较单一。

产业链尚不完善

目前中国移动的搜索业务正处于市场培育期,产业链正在形成,还需进一步培育,整体布局进一步整合,只有产业链中的各个环节协同努力才能打造完善的移动搜索产业链结构。

价值链和计费方式

和其他业务一样,移动搜索业务同样需要市场价值链的整体共同发展,移动搜索业务的价值链如图1所示。

图1 移动搜索业务价值链

在图1中,终端用户可以使用WAP、SMS、IVR等多种查询手段,从业务提供商、内容提供商和广告提供商处获取需要的信息,或获得紧急救援服务等基于搜索的业务功能;

移动终端设备制造商生产和制造移动设备,这些设备通常包括了普通移动电话和PDA等,移动搜索终端设备还包括那些为特殊的移动搜索业务应用提供的专门键钮或输入方式设备等;

网络运营商为移动搜索业务提供无线通信承载;

业务提供商和搜索引擎提供商包括传统电信设备制造商以及专业的移动搜索引擎技术提供商,他们主要是完成业务提供机制,搜索、清洗、重建内部和外部的搜索数据,通过接口函数和消息流的标准化,可以为其他参与者,如LOC、MobAD等,提供业务功能支持;

内容提供商从Internet、WAP等内容源,为业务提供商提供搜索业务所需要的内容元数据,例如,企业广告、图像、音乐等等,内容提供商主要是指那些从外部提供搜索数据的数据拥有者实体,例如广告商、音乐商等。

广告是连接移动搜索业务提供商和广告商的桥梁。移动搜索引擎分析用户的搜索请求,并把用户服务与产品服务联系起来,广告提供商可以基于用户的个性化特征和客户化的需求,依据搜索请求,为用户发布合适的广告。基于移动搜索业务,广告商可以更好更直接地为其主要目标人群针对性地提供广告服务。移动搜索业务提供商可以从广告提供商获得收益。因此,广告提供商在移动搜索业务价值链中扮演了一个重要的角色。

对于移动搜索业务而言,其费用支付方式主要包括:用户支付、广告商支付、用户和广告商分享付费,目前移动搜索业务有以下几种计费方式。

免计费:某些移动搜索应该免费,比如移动Internet搜索。

基于搜索结果计费:当搜索结果被显示的时候的计费。

点击搜索结果计费:当用户点击搜索结果时计费。例如,与内容、服务或某条信息相关的链接。

竞价排名:广告商为他们的信息在搜索结果的排名付费

广告栏租用:广告商为移动搜索用户界面上的广告栏付费

目前市场发展情况

在国外,移动搜索业务主要在欧洲发展,2002年8月,Shazam在英国首次推出“手机搜索乐曲名”服务,命名为“MusicFinder”。目前业务已经推广到意大利、美国、日本、新加坡等11个国家。2004年5月,英国三家移动运营商Orange、Vodafone和O2推出“AQA”(AnyQuestionAnswered)基于短信的搜索服务,移动搜索业务才开始发展。目前每日有超过1100新用户使用该业务。接着,位置搜索、图形搜索等基于移动网的搜索业务陆续推出。

2004年10月8日,Google在美国推出了基于短信的移动搜索业务,用户可以搜索到餐馆、购物、位置等信息。并且Google和Sprint推出无线图像搜索业务,用户能搜索并浏览到Google手机的4亿张网络图片。其后的3个月里,雅虎等传统互联网搜索服务商及WaveMarket、Synfonic等新兴移动搜索服务商也纷纷推出了各自的移动搜索业务。

WaveMarket主要是基于定位搜索业务,用户可以在网站下载手机地图软件。另外它的Crunkie业务可以通过短信搜索位置,目前已与美国几个大的交友网站相绑定。

Synfonic在2004年推出“商品寻价和比价”业务,目前可以为用户提供电影信息、体育比赛、股票信息、天气信息等多种搜索业务。

2005年8月,微软(日本)公司与手机内容服务商Cybird共同推出MSN移动搜索业务,手机用户可以登录微软MSN的WAP网站使用该业务。

在国内,中国移动搜索从2004年开始试点。2004年12月,GOGO公司开发出基于手机上网的搜索引擎Cgogo,现在已与中国移动、中国联通捆绑。目前能提供互联网、新闻、比价、图铃下载、手机商城等多类搜索业务。2005年11月,上海网村推出手机搜索引擎——悠悠村,可为用户提供PC、WAP和JAVA三个平台的移动搜索业务。

2005年8月,Nokia推出移动搜索软件,用户可设置位置信息,可搜索到酒店等联系地址信息。

2007年1月初,中国移动与全球最大的搜索引擎公司Google(谷歌)公司合作,联合推出移动搜索业务。

市场发展前景及规模

分析人士认为,中国移动搜索产业链已逐渐成形,各大公司强势掘金移动搜索市场已成必然之势,但移动搜索服务还处于市场导入阶段,尚未形成成熟的盈利模式,行业内的重新洗牌也在所难免。

中国移动搜索业务发展分为导入期、成长期和成熟期三个阶段,如图2所示。

图2 中国移动搜索业务的发展阶段

从2004年开始,移动搜索用户数迅速攀升。2004~2006年,移动搜索市场处于导入期,人们对移动搜索认知度较低。初期是一些追求新奇的用户进行尝试性的体验,具备一定规模的稳固的消费群体还未形成,运营商则忙于市场的初步培育,尚不能依靠搜索服务实现盈利。受到3G商用及无线搜索模式逐渐丰富的影响,从2007年移动搜索用户数将保持高速增长,移动搜索业务将进入真正的成长时期。预计2013年进入成熟期,用户群体相对较稳定,市场发展趋缓。

咨询公司统计,2007年中国搜索引擎市场规模达29.0亿人民币(约合3.86亿美元),相比2006年的13.9亿人民币年同比翻番增长108.3%。预计2008年将达到约51亿元,到2010年将增长到100亿元左右,市场总收入发展规模如图3所示。

图3 移动搜索市场规模预测

对比美国和日本的搜索引擎市场规模,中国的搜索服务还是有较大差距,还有相当大的上升空间。美国和日本的移动搜索引擎市场规模对比如图4所示。

图4 美国,日本,中国的移动搜索引擎市场规模对比

移动搜索业务还处于市场导入期,市场尚需培育,盈利模式也需要进一步探索,同时在技术与内容的提供上也存在一些不足。但是随着3G网络的发展,无线接入带宽加大,移动搜索内容进一步丰富,终端更加智能化,移动搜索业务必将进入一个快速发展的阶段。

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